Verlängerungsrechnung stornieren

Unsere Abonnements verlängern sich automatisch, damit Sie den Service ohne Unterbrechung nutzen können. Dies ist insbesondere bei der 30-tägigen Home-Lizenz der Fall. Wenn Sie als Zahlungsart Vorkasse gewählt haben, erhalten Sie zu Beginn jedes neuen Abrechnungszeitraums automatisch eine neue Rechnung per E-Mail.

Falls Sie die Kündigung einmal vergessen haben oder die Verlängerung nicht wünschen, ist das kein Problem: Schreiben Sie uns einfach eine kurze E-Mail, und wir stornieren die Verlängerungsrechnung unkompliziert. Eine Kündigung ist jederzeit online oder per E-Mail möglich.

In seltenen Fällen kann es aus technischen Gründen vorkommen, dass eine Verlängerungsrechnung auch nach der Kündigung noch zugestellt wird, insbesondere wenn die Kündigung sehr kurzfristig vor dem Verlängerungsdatum erfolgt. In diesem Fall bitten wir Sie, uns ebenfalls per E-Mail zu kontaktieren, damit wir die Rechnung stornieren können und ggf. abgebuchte Beträge zurückerstatten können.